指关节截屏失效

荣耀500的指关节截屏经常失效哦，重启了能用，但是用着用着就又不行了，手敲红了都识别为触屏。以前用的x系列从来没出现过这种情况，

楼主您好！收到您的反馈樱桃立马飞速赶来！如果您在使用指关节截屏时出现不成功或成功率低等问题，建议您尝试根据以下方法进行排查：
1.截屏时单指关节双击屏幕，录屏时双指关节双击屏幕。双指关节录屏时请两个手指尽可能同时触及屏幕。
2.注意指关节的敲击力度，指关节轻微垂直敲击屏幕，敲击类似敲门，一般会发出“嗒嗒”的声音。
3.第一次截屏之后，不要马上进行第二次截屏。因为后台需要时间处理，请在截屏画面消失2秒之后再进行下一次截屏。
4.您可尝试进入设置，搜索应用管理 > 点击右上角> 显示系统程序 > 智能截屏> 存储 > 删除数据。
5.误删某些系统文件也会导致指关节识别无法正常使用，建议重启手机或者将手机升级为最新版本后再尝试。
温馨提示：如您需要版本升级，建议您在进行版本更新之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。
希望能够帮到您，若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系樱桃，祝您生活愉快。