荣耀500手机信号问题。一直拖着不给解决啊，15天质保，刚过20天，现在一直拖着。同一个时间同一个地点手机信号断崖是下跌

今天荣耀那边给电话叫我抓日志，我同意了，3天嘛，那我叫他给我一个方案，一个抓到，一个没抓到，然后他说没三天没抓到，抓6天，6天没抓到，抓9天一直这样拖。，我是真服了。15天质保，刚到20天，现在拖着一直不解决。

哪个神人能帮我解决一下？现在问题拖着不解决，

现在他叫我抓嘛，我已经抓了。

持续了5个钟头，客服教的我全部试过。