荣耀500系列后镜头易磨损

买了才一个月，一直很爱惜，还带壳使用，没有跟钥匙和尖锐东西放一起，镜头突然出现划痕，百思不得其解，这个镜头玻璃这么容易被磨吗

楼主您好，念冬有关注到您反馈的问题，如果该问题已经影响您的手机的正常使用，请您提前备份好数据（微信、QQ等第三方应用单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。因人为或意外导致的手机后摄像头玻璃镜片破裂、划伤、磨损的不在保修范围内，具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
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1月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

和灰尘摩擦也容易刮花的，特别是有石英砂的灰尘，这东西没法避免，遇到了只能认倒霉了，选壳尽量选择那种高过镜头的，有时用布擦多都会，因为灰尘是看不见的，我都遇到几次了

这跟带不带壳没太大关系，想要镜头玻璃不磨损，必须要贴镜头膜才行

HONOR2511252894199 发表于 2025-12-27 23:04
和灰尘摩擦也容易刮花的，特别是有石英砂的灰尘，这东西没法避免，遇到了只能认倒霉了，选壳尽量选择那种高 ...

层主您好，关于您反馈的手机镜头出现刮花磨损的问题，樱子查询到由于手机越来越趋向于轻薄化设计，同时手机摄像头的质量不断提升，体积和数量都有增加，为提高拍摄效果，摄像头的玻璃镜片往往是高于后壳，这也是当前手机后摄像头的主流设计方案。但这种设计方案也增大了镜片被摔碎、划伤的风险。但是荣耀手机的强度保护也在不断进行优化，荣耀产线的检测也更加完善。
1.建议您搭配包裹摄像头镜片边缘的荣耀手机保护壳或皮套使用。
2.建议您尽量避免将手机与尖锐物体（如钥匙、砂砾等）放在一起，避免磕碰，从而减小摄像头磨损、损坏的几率。
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。

楼主您好，元旦快乐，针对您的问题念冬已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。念冬会尽力协助您！

结果怎么样了？换机了没？