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**手机,每天至少死机重启1-2次

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HONOR2211253902079  LV4  发表于 2025-12-29 10:07:10 安徽 来自:荣耀Magic V5
现在真的想把这手机甩了,真是金玉其外败絮其中。从隔几天死机那么一次变成稳定每天至少死机重启一次,在做任何操作中都有可能死机,这是我使用智能手机十几年历史中唯一能和三星s8比烂的一款机,荣耀现在市场份额倒数第一真的没错,有说法的。去售后就只会让我清空手机数据,读个错误报告都不会。你们售后只会贴膜和让客户删光数据还要售后干嘛,全撤了算了,省点钱反正也快倒闭了。玛德真后悔买这破手机,远离荣耀手机,生活会变得不幸
产品型号荣耀Magic V5
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本MBH-AN10 10.0.0.120(SP5C00E119R301P7)
评论6
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-12-29 11:16 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,关于您的问题,仓仓已经在后台留言给您,辛苦查看一下。
HONOR2407216293702  LV5  发表于 1-4 10:21:59 浙江 来自:荣耀Magic V5
我的也是,运行内存占用超过75%就死机,每次看他占用大了只能重启解决,后台一个APP都没有,开机一天内存占用直接70%,无语,然后开两个APP就超75,大概率卡顿,这时候调用一下相机能TM卡一分钟
荣耀小达人丶青林 荣耀答答团  发表于 1-4 10:55:17 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2407216293702 发表于 2026-1-4 10:21
我的也是,运行内存占用超过75%就死机,每次看他占用大了只能重启解决,后台一个APP都没有,开机一天内存占 ...


层主您好,有关注到您的问题,青林找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下。

1. 使用系统管家优化清理
一键优化手机。
请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。

2.确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。

评论

对对对,系统自带相机是第三方  发表于 1-4 11:32:05  浙江
荣耀小达人丶青林 荣耀答答团  发表于 1-5 10:42:30 湖南 来自:浏览器
@HONOR2407216293702
层主您好,抱歉给您带来不好的体验,建议您在尝试一下以下方法:

1.清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。

2. 打开我的荣耀APP,进入服务>设备检测,点击立即检测,手机各功能进行检测,检测故障(如检测、自动修复)需要手动配合进行,按提示操作。
如检测结果异常,请根据建议处理,或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 1-21 10:16:42 湖南 来自:浏览器
楼主您好,我们很关注并非常希望能解决您的问题,但尝试与您取得联系均未联系上,若您在后续有任何需要我们协助的地方,欢迎您随时联系,感谢~
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