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新系统各种卡

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HONOR2412263901776  LV4  发表于 2025-12-29 16:08:00 河南 来自:荣耀GT
更新完10之后各种界面卡,打开时间看中国标准时间秒表都是卡的,突然不动了,然后突然走2-3秒,打开抖音微信后上半截屏还显示桌面图标呢,通透模式一点也不好用,不仔细看都找不到快捷开关开没开不建议大家更新,想回退了,
产品型号荣耀GT
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称
应用版本
系统版本AMG-AN00 10.0.0.111(C00E110R102P1)
评论4
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 2025-12-29 16:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,感谢您的反馈,阿盐有关注到您的问题,应用卡顿有多种原因造成,请您按照以下方法进行排查:
1.应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您:
如果应用自己有数据管理功能,使用该功能清理不必要的应用数据(聊天记录、音视频、图片等,如微信)
2.重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.卸载重装应用
卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装
注;应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您

评论

让删除应用数据,卸载应用,就是不承认系统问题,那更新10前怎么没有呢,还有系统自带的时间卡顿也是应用问题?  发表于 2025-12-29 16:42  河南
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 2025-12-29 17:15 湖南 来自:浏览器

您好,如果是系统应用,进入手机设置,搜索并进入软件更新/系统更新,检查如果有新版本,建议您及时将手机系统更新至最新版本。如果没有新版本,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

1月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
参与门店;大陆地区服务门店,如直营店、ESC、ESC-Mini、SSC、SSC-0(CP、SP不参与),仅限最终用户预约或直接到店参与活动。

评论

您的心情能够理解,阿盐也是非常想即时的解决您反馈的问题,留言的方法旨在帮您处理当前的问题,关于您的使用感受及需求,阿盐也是会如实帮您记录好并反馈的,荣耀也会听取广大消费者的心声,不断优化产品设计。  发表于 2025-12-29 17:16  湖南
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