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#MagicOS10#

120系统版本使用问题

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改个名字好多重复的  LV6  发表于 2025-12-30 09:21:58 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
前几天升了120版本,手机变成了电耗子,今早还触屏失灵,重启后又可以了。这个不是我一个人的问题吧?
评论6
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 2025-12-30 11:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!发现您的设备耗电比较快,别着急~ 我们一起看看怎么优化续航,让您用得更省心~
1、可以使用手机管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2、进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
3、进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率。
后续有任何疑问,您也可以随时联系小遇!
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 2025-12-30 11:26 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小遇 于 2025-12-30 11:28 编辑


楼主您好,小遇有关注到您的问题,小遇为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1、经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入
不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
2、当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
3、如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
温馨提示:1月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
后续有任何疑问,您也可以随时联系小遇!
改个名字好多重复的  LV6  发表于 2025-12-30 22:11 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
这个应该是系统问题,下午又来一次。
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 2025-12-31 16:55 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,请问您是检测后手机屏幕无问题吗?若是,辛苦您尝试一下:
1.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
·强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
·强制重启平板的方式为长按电源键10秒以上。
2.充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
后续有任何疑问,您可以随时联系小遇,小遇随时都在,祝您生活愉快~

评论

这些都不是原因!这个是不定时的触摸失灵,今天下午也来了一次。重启又好了  发表于 2025-12-31 19:18  广东
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 1-1 09:59:13 湖南 来自:浏览器
楼主您好,元旦快乐。感谢您的回复,请问屏幕失灵的问题频率怎么样呢?一天多次发生吗?
同时,为了改善您的使用体验,小遇建议您到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
【温馨提示】如您需要前往服务店,建议您在进行相关操作之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。前往服务门店前请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
同时,1月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。但是温馨提醒您,我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
后续有任何疑问,您可以随时联系小遇,最后,祝您元旦快乐,新的一年收获满满,好运连连~
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