V3 折叠屏

你们折叠屏中间出现白线了？而且我保修日期比我购买日期早 6 个多月，你们遇到这种情况？也是在线下授权店买的

楼主您好，感谢您的反馈，辛苦您尝试以下的方法：
请问您是什么时候购买的手机？
关于显示白线：
1.请您检查亮线、暗线是否是屏幕保护膜的划痕，如果是保护膜问题，请您前往附近的荣耀授权服务中心进行保护膜更换，建议您提前与门店确认保护膜存量。
2.建议您使用截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏，通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件，查看其中异常的线是否随画面移动：
a.当异常线条跟随画面移动时
建议您重启设备尝试，若现象依旧，可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置，请您排查相关软件。
b.可能是开启了指针位置：
如果您已经打开了开发人员选项或开发者选项，并开启了指针位置，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现荧光轨迹，手指接触屏幕位置会出现蓝色十字架线条。
c.当异常线条不随画面移动时
可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带设备荣耀授权服务中心检修。

温馨提示：涉及检修，请您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

官方门店已经确定，不是人为，是质量问题，

楼主您好，感谢您的回复，请问您前往的是哪家门店？

斗门万达店

楼主您好，为了更好地协助您，辛苦您查看一下私信。

非常抱歉给您带来不好的体验，针对于您的问题我们已经与您进行了沟通，很遗憾未能与您达成共识，当前给到您的方案是我们评估过最适合您的解决方案，后续有任何问题欢迎您在随时联系，感谢您的理解与支持。

才用不到一年时间，检测也是你们自己检测的，不是人为，是你们质量问题，如果你们不负责任，我会一直投诉，争取合法权益！

HONOR2505019371064 发表于 2026-1-2 16:44
才用不到一年时间，检测也是你们自己检测的，不是人为，是你们质量问题，如果你们不负责任，我会一直投诉， ...

楼主您好，非常抱歉给您带来了不好的使用体验，为了更好的为您进行服务，佩奇在后台跟您私信了，您可以抽空留意下后台消息。