荣耀300连接水果2耳机声音非常小，升级到10后依旧，差不多一年了还没解决，客服每次打开都要去售后点，这方面体验很差

荣耀300连接水果2耳机声音非常小，升级到10后依旧，差不多一年了还没解决，客服每次打开都要去售后点，这方面体验很差

楼主您好，拾月关注到您多次反馈同样问题，如果手机连接AirPods系列耳机使用过程中音量太小，这是AirPods系列耳机自身设计原因导致音量异常。请您按以下方法尝试排查：
1.请您将AirPods耳机升级其固件到最新版本，具体操作步骤可咨询耳机厂商客服。
2.请您将手机及时升级到最新版本，您可以进入设置，搜索软件更新并进入，检查更新版本。
3.请您开启手机的蓝牙设备音量与手机同步功能，连接AirPods耳机后，进入设置>蓝牙>已配对的设备，点击自AirPods右侧的设置图标，开启“蓝牙设备音量与手机同步”开关。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活如诗，温暖常存。

对了，反正不是荣耀的问题，这就是客服态度，所以为什么说体验差。耳机链接其他手机没问题。

收到您的回复，抱歉给您带来不便，我非常理解您现在的心情，换成是我，我也会跟您一样的感受，若上诉方法均无法解决您的问题，拾月建议您携带好您的购机凭证或者发票前往线下服务门店进行检测。
温馨提示：如您需要前往服务店，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。
1月4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若是还有问题联系拾月给您进一步处理。

没有时间到门店。并且你下午4点回复告诉我今天是活动日，也相当多余。你们还是ota升级解决软件问题比较实际。解决办法不用，非要浪费用户时间去维修点。

都小我的也是

您好，针对您的反馈，拾月在后台给您私信留言，辛苦您查看。

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，我们会不断提升产品质量与服务品质，以为您提供更优质体验，后续有任何问题欢迎您再随时联系，感谢您的理解与支持。