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微信视频通话期间使用支付宝卡顿

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杰森斯坦豪  LV9  发表于 2026-1-4 12:37:24 安徽 来自:荣耀Magic8 Pro
在微信通话期间,使用支付宝蚂蚁森林,蚂蚁庄园等功能时,异常卡顿,视频也会卡,收蚂蚁森林能量也会卡
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.120(C00E119R101P7)
评论1
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 1-4 14:07:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,樱桃有关注到您发布的内容,根据您的阐述应用卡顿有多种原因造成,请您按照以下方法进行排查:
1.清理内存和缓存,进入手机管家点击立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
2.应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您如果应用自己有数据管理功能,使用该功能清理不必要的应用数据(聊天记录、音视频、图片等,如微信)。
3.进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。
4.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
如有任何疑问,请随时联系樱桃,我们将以更高效的服务响应您的需求,持续优化您的使用体验。
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