magic8pro黑屏

荣耀magic8pro用着就突然黑屏了，之前magic7pro都没遇到过，是什么原因？

楼主您好，念冬有关注到您反馈的问题，为您查询到：
1.当您的手机在使用过程中出现黑屏现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备
2.如果无法重启，请您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份）并携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！