首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 荣耀车联的几个问题。盼解决!

荣耀车联的几个问题。盼解决!

[复制帖子标题和链接]

177213

HONOR2405267796400  LV6  发表于 2026-1-5 10:22:56 山西 来自:荣耀Magic6
荣耀车联hicar通道,使用过程中遇到的问题。
1、hicar通道326、327版本,连接上后在高德地图导航过程中,大约半小时,期间不操作页面,会出现画面卡死卡顿,音乐卡顿,音画不同步,导航延迟,导航延时播报容易错过路口;
2、通过yoyo语音唤醒荣耀车联QQ音乐手机版,指定一个音乐人,可以识别,但是识别后歌曲自动暂停不会播放。另外,指定播放歌名不灵敏,例如:唤醒播放儿歌,无法识别后正常播放;
3、首页地图小窗口巡航图标按钮仍旧没有取消,巡航时遮挡地图路名;
4、使用车机版高德、腾讯地图等等导航软件,切换到巡航小窗口,地图页面未能在小窗口显示,大大降低了体验感和便捷性;
5.荣耀车联壁纸选择性范围太小,实用性不高,建议增加内部壁纸或者自定义壁纸功能。
以上盼各位车联大佬多多排查解决,祝:新年快乐,阖家幸福!
建议投票
35 人已参与
支持
反对
评论13
左契派  LV7  发表于 1-5 11:03:36 重庆 来自:荣耀Magic6
发现最近版本没办法自动连接了

评论

问下是什么车型年款,帮忙提交个问题过程的日志吧,连接类问题有日志的话一般可以解决。 提交后可以把日志编号截图发给我。我们排查下。 1、将系统升级到最新版本,在应用市场中搜素“荣耀车联”升级到最新版本。 2、用下面方式开启日志,连接车辆,复现问题现象,提交日志。 【荣耀车联 - 帮助与反馈 - 日常问题反馈】  发表于 1-5 19:50:34  北京
我的也是。最新版本不自动回连。年前更新的。整个春节都气死了。每次都要手动连接。  发表于 2-24 11:19:21  北京
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 1-5 11:56:53 属地未知 来自:PC-VOC
左契派 发表于 2026-1-5 11:03
发现最近版本没办法自动连接了


层主您好,南风已关注到您发布的内容,请问您是通过HiCar还是Carlife+增强版连接的车机呢?
期待您的回复,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!
HONOR2603229207046  LV7  发表于 1-5 12:11:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!安好有关注到您的问题,给您带来的麻烦实在是非常抱歉,关于您反馈连接车机播放音乐卡顿,是因为蓝牙和手机热点都是2.4G频段,共存问题会导致音乐卡顿断续,辛苦您在手机侧,点击“设置 > 移动网络 > 个人热点”,进入个人热点界面,然后点击“更多共享设置”。
在“更多共享设置”界面,点击“AP频段”那一行,在弹出的框中选择“5 GHz频段(更快网速)”。此时打开热点,让车机连接该5G热点。
HONOR2603229207046  LV7  发表于 1-5 12:14:31 湖南 来自:浏览器

楼主您好!关于您反馈高德地图搜索后加载导航响应慢、卡顿,应用自身问题。建议将高德地图升级到最新版本,如果仍有问题,您可以向应用反馈,反馈方式:高德地图>设置>我的>我的反馈,也可以拨打高德地图官方客服电话:400-810-0080。
同时感谢您的反馈,三方音乐软件暂未开放此功能,给您带来的不便深感抱歉,我们已经记录您的需求,将会在后续版本中充分考虑您的建议,感谢您对荣耀的支持与理解。
HONOR2603229207046  LV7  发表于 1-5 12:15:08 湖南 来自:浏览器
楼主您好!为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台安好给您发送的留言。
公司电话 MagicOS产品经理  发表于 1-5 19:48:38 北京 来自:浏览器
问题反馈收到。2/3/4/5问题我们也关注到了,会迭代优化。

问题1我们在实验室没有遇到,帮忙提交个问题过程的日志吧(帮忙备注下车型年款)。
提交后可以把日志编号截图发给我。我们排查下。
     用下面方式开启日志,连接车辆,复现问题现象,下车后提交日志就可以
     荣耀车联 - 帮助与反馈 - 音频问题反馈

评论

第一个反馈的音画不同步是偶发的。主要问题还是导航过程中大约半小时后不操作页面,再点击页面会卡顿或者卡死。  发表于 1-5 20:01:03  山西
HONOR2208066579367  LV6  发表于 1-7 18:27:58 江西 来自:浏览器
第一点,我用的carlife  是一模一样的问题,界面卡死,音乐还在放,直接卡死了,好几次这样,这个麻烦好好优化下吧。

评论

收到您的回复,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题木木已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。木木会尽力协助您。  发表于 1-8 00:37:12  湖南
HONOR2405232708473  LV6  发表于 1-12 23:24:02 湖北 来自:荣耀Magic6
我也是同样的问题,就是最近这几个版本出现的。巡航卡屏,有时候有延迟,有时候直接卡死
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 1-15 13:55:33 湖南 来自:浏览器
@HONOR2405232708473 您好,为了更好的为您进行服务,佩奇已经给您发送私信了,您可以抽空查看后台消息。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表