求助GT PRO 耳机问题

2025 年5 月 20 日网购的 GT. PRO ，使用一段时间，插上有线耳机，手机没有任何反应耳机没有声音换多个耳机测试均无反应。
去维修售后修过多次，问题没有解决
最终在 2025 年 12 月 14 日给换新手机
今天是 2026 年 1 月 7 日使用 20 多天，新手机又出现同类问题。联系售后说让我买蓝牙耳机，现在都不知道怎么搞了。我感觉应该是这款手机原厂质量问题现在我应该怎么处理呀？游戏玩儿不了
使用的耳机就是图片上这个荣耀，使用别的型号耳机也是没有反应，和原来有问题的那部手机的毛病是一模一样