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求助GT PRO 耳机问题

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HONOR2505225773568  LV3  发表于 2026-1-7 12:11:26 河北 来自:荣耀GT Pro
2025 年5 月 20 日网购的 GT. PRO ,使用一段时间,插上有线耳机,手机没有任何反应耳机没有声音换多个耳机测试均无反应。
去维修售后修过多次,问题没有解决
最终在 2025 年 12 月 14 日给换新手机
今天是 2026 年 1 月 7 日使用 20 多天,新手机又出现同类问题。联系售后说让我买蓝牙耳机,现在都不知道怎么搞了。我感觉应该是这款手机原厂质量问题现在我应该怎么处理呀?游戏玩儿不了
使用的耳机就是图片上这个荣耀,使用别的型号耳机也是没有反应,和原来有问题的那部手机的毛病是一模一样
求助GT PRO 耳机问题
评论12
自然_ziran  LV7  发表于 1-7 12:27:23 广东 来自:荣耀GT Pro
跟我一样,网购三条耳机都不能用,在实体店也找不到匹配的耳机,现在只能用蓝牙耳机。
HONOR2504235442602  LV7  发表于 1-7 12:33:11 安徽 来自:荣耀GT Pro
我的一直没问题呀也是这种接口的  在联通营业厅买的
HONOR2210167676754  LV7  发表于 1-7 12:33:26 河南 来自:荣耀GT Pro
不能用的话,重启一下,应该就没问题,我这个还是,苹果有线耳机  每次使用都要重启一下就能正常使用
求助GT PRO 耳机问题

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原来的毛病就是,插上不能使用,重启一下就可以使用。过不了几天,又不行了,还得重启往往复复不间断。这样修了多次,才给换的新手机。现在,新手机还是这种毛病  发表于 1-7 18:46:42  河北
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 1-7 13:36:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,南风已关注到您发布的内容,请问您更换新机后是否有再次前往荣耀授权服务中心进行检测呢?若没有,建议您前往检测,具体检测结果请以服务店为准。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!
落九九  LV7  发表于 1-7 13:46:30 江西 来自:荣耀GT Pro
重启就行,别查别的设备,插了别的设备插荣耀就要重启

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这样玩啊  发表于 1-7 15:04:14  江苏
HONOR2603016244863  LV7  发表于 1-7 14:07:05 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶维维 于 2026-1-7 14:08 编辑
自然_ziran 发表于 2026-1-7 12:27
跟我一样,网购三条耳机都不能用,在实体店也找不到匹配的耳机,现在只能用蓝牙耳机。



层主您好,维维查询到您持有的荣耀GT Pro支持的耳机接口是Type-C(仅支持数字耳机),如果您的耳机插入之后没有耳机图标,您可以参考https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807799/中的第一、二点是否对您有帮助,若后续您仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系维维,维维也会第一时间协助您,愿您生活如诗,温暖常存
沃沃爱分享 实习版主  发表于 1-7 14:19:11 河南 来自:荣耀GT Pro
太惨了吧,现在解决了吗?

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重启以后现在可以了,估计过几天又不行了。以前就是这种毛病,不行就得重启  发表于 1-7 18:50:20  河北
嗯嗯  发表于 1-7 19:51:00  河南
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