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YOYO建议和灵动胶囊功能异常

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HONOR2302017613938  LV4  发表于 2026-1-7 15:10:28 湖北 来自:浏览器
本帖最后由 HONOR2302017613938 于 2026-1-7 15:18 编辑

升级120版本后,今天发现:
1、YOYO建议设置里面点“检查更新”一直转圈,无法获得更新信息,其他YOYO智能体和YOYO记忆等应用检查更新都正常。
2、灵动胶囊快递信息先是不显示,在YOYO建议里面手动关闭-开启快递取件提醒后能显示了,但反复点击胶囊位置(没有点击进入具体消息)几次后,灵动胶囊的快递信息自己消失了。
以上问题已尝试重启手机、强行停止YOYO建议再开启、清空YOYO建议缓存和数据,都无法解决。

系统版本10.0.0.120( SP5COOE119R104P7H8),YOYO建议版本10.0.6.301。以上2个问题都有录屏,需要的话私信联系获取。
评论4
zerin 版主  发表于 1-7 16:03:58 辽宁 来自:荣耀GT Pro
去我的荣耀,服务,右上角三个点,反馈问题,抓取日志让工程师分析一下,或者去微博私信一下荣耀曹工
HONOR2602154308992  LV6  发表于 1-7 16:05:38 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,咕咕有关注到您发布的内容,关于您提到的检查更新问题,辛苦您更换一下更稳定的网络是否有解决,针对您反馈的快递不提醒问题,咕咕为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
当前拼多多、华为商城、抖音、小红书、荣耀商城等可能会对您的手机号码进行加密,导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。
如平台为华为商城、小红书、荣耀商城,建议您在相应商城手动查询并跟踪物流信息。
如平台为拼多多、抖音,请使用快递一键追踪功能,为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15839144/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系咕咕,愿您生活顺遂,笑颜常伴。

评论

YOUYOU卡住是常态,今天YOUYOU反复说一句话,不停的说,然后我关闭了,这肯定不是网络问题  发表于 1-7 20:16:48  河北
HONOR2302017613938  LV4  发表于 1-7 16:27:30 湖北 来自:浏览器
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