这是为什么客服？

就是大家谁能帮我解决一个问题？就是抖音来客这个软件嘛，然后别人买单的情况下，为什么我这边不会通知呢？就是没有，锁屏通知和状态栏通知，该开的通知全部开完了，但是我另一台的OPPO系列的手机都是正常就是同样这样操作，直接会锁屏提示，状态栏提示

楼主您好，松月有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
1、非即时通讯类应用（如支付宝、淘宝、美团、京东等购物类应用）通常只推送聊天消息以外的通知（如物流、广告等），收到聊天消息后不会提醒。您也可以向第三方应用咨询该应用的消息推送机制。
2、可能是应用的旧版本未兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514
温馨提示：如您需要恢复出厂设置、升级版本或卸载重装应用等，建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。