荣耀运动健康，锁屏运动步数步频记录异常

HONOR2512144105543 · 发表于 2026-1-10 18:11:37

用荣耀运动健康记录步行，锁屏状态下步频步数记录数据明显偏低，亮屏记录则正常
我在我同时用手机记录和运动手表同时分别单独记录了20分钟的步行，手机前10分钟锁屏，后10亮屏
数据如下

荣耀小达人丶樱子 · 发表于 1-12 00:40:40

楼主您好，关于您反馈的问题樱子已经给您回复私信，辛苦您查看一下。

HONOR2305048568246 · 发表于 1-21 13:37:58

私信在哪里？

HONOR2305048568246 · 发表于 1-21 13:39:01

我走步10多分钟，怎么步数没有增加？

荣耀小达人丶南风 · 发表于 1-21 13:55:10

HONOR2305048568246 发表于 2026-1-21 13:39
我走步10多分钟，怎么步数没有增加？

层主您好，南风已关注到您发布的内容，请问您提到的步数没有增加具体是什么情况呢？辛苦您详细描述以下或者提供一下故障截图。
期待您的回复，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系南风。祝您生活愉快！

荣耀小达人丶南风 · 发表于 1-24 08:41:16

@HONOR2305048568246 层主您好，关于您之前反馈的问题南风留言给您后，暂时没有收到您的回复。如果您后续有需要南风协助的可以随时联系，南风就先不打扰您了！