充电时一直亮屏，不会熄屏

设置了无操作30秒熄屏，不充电时没问题，充电时该功能失效，一直亮屏（会变暗，但是会一直亮屏，不熄屏），什么原因？

楼主您好，关于您的问题，七七为您查询到以下场景，辛苦您排查一下：
1 检查是否有应用正在运行
部分应用在前台运行时会持有亮屏锁，不会自动熄屏，可以尝试将应用切换到后台或者按电源键直接锁屏（具体以应用自身逻辑为准）。
部分应用进入后台仍然会持有亮屏锁（例如在后台运行微信语音通话），建议进入多任务管理界面清理后台应用尝试，或按电源键锁屏。
2.检查是否开启了注视屏幕不熄屏：如果开启人脸识别后，进入设置 > 辅助功能 > 智慧感知（或在设置中搜索注视屏幕不熄屏或设置 >荣耀AI & YOYO > 智慧感知），查看注视屏幕不熄屏开关是否打开，如果开关已打开，会导致注视手机屏幕时会持续亮屏，建议您关闭此开关。
3.检查是否开启了保持唤醒状态：开启开发者模式后，打开设置，搜索进入保持唤醒状态（不锁定屏幕），查看此开关是否打开，如果开关已打开，会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。
注：开发者模式开启方式：在设置中搜索并进入版本号，连续点击版本号7次，直到屏幕提示您正处于开发者模式！ 希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

不充电这个问题不存在，充电时才有这个问题，不是你说的这些事。像手机bug

楼主您好，感谢您的回复，辛苦您再尝试一下：
1.重启手机：建议您重启手机尝试。
2.如果问题仍然存在，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（QQ、微信等第三方应用数据单独备份）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活顺遂，笑颜常伴。