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更新系统之后,网络一直崩溃,动不动就断链,麻烦优化一下系统网络连接。

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荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 1-12 19:42:33 属地未知 来自:PC-VOC
小克拉头 发表于 2026-1-12 19:28
我也有发现网络不好,5GA网络加载页面一直转圈圈。



层主,您好,阿盐有关注到您的问题,如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1.请确认是否为SIM卡相关原因
a.流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速
b.跨省异地运营商限速:如临时去外省遇到上网变慢,可能是运营商异省限速导致,请联系办卡地运营商(区号+热线)去解除限制。
2.请确保手机使用环境/信号保持正常
a.网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常
b.运营商网络信号影响:请查看手机信号是否正常,如果手机信号较弱,会影响到上网质量
c.运营商网络故障影响:网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
d.三方应用影响:如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题
3请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
更多排查方式可以参考官方链接;https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您
HONOR2604058253743  LV7  发表于 1-14 16:18:53 湖南 来自:浏览器

@HONOR2406217816407 您好,感谢您的回复,非常抱歉给您带来的不便,目前电脑设备是无法连接到手机个人热点吗?
若是,辛苦您尝试一下:
1.若您使用数据流量上网,请确认数据业务是否正常。如果正常,请关闭个人热点后重新打开尝试。
2.请在连接设备端关闭WLAN,然后重新打开后再试,建议保持电脑无线驱动为最新版本,并在已保存网络内删除掉共享端手机热点后再尝试连接。
3.建议您在设置中搜索并进入VPN ,删除VPN,然后卸载第三方 VPN 软件后,重新开启热点尝试用其他设备搜索连接。
温馨提示:如您需要卸载,建议您在操作之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快,好运连连~
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