更新版本后打开微信文档慢

没更新这个系统版本时接收别人微信发来的文档，不管是保存、收藏、下载不保存，打开速度都很快，更新这个版本后只有保存了，打开速度才快！

哦

楼主您好，伯符有关注到您发布的内容，为您找到以下可操作的解决方法，辛苦您尝试一下：
1、请您尝试将微信更新至最新版本。
2、建议您使用网络状态好的网络。
后续有任何问题可以随时联系伯符。

我是发消息变慢了！有时候得转两圈，以前没有过！

HONOR2303134286815 发表于 2026-1-13 20:15
我是发消息变慢了！有时候得转两圈，以前没有过！

层主您好，有关注到您的问题，请问您是微信发送视频时一直在转圈吗？若是，请您将微信“允许后台活动”开关开启后再使用观察，设置路径：长按应用图标，进入应用信息>耗电详情>启动管理，关闭自动管理，打开手动管理中“允许后台活动”开关，您也可以将微信和手机系统更新至最新版本后重启手机进行尝试。
感谢您的反馈，我们已经将问题反馈给应用，厂商答复将会在后续的版本中优化此问题，具体推送时间以应用为准，建议关注应用版本更新并及时升级，如需了解详细信息，建议向应用咨询。反馈方式：打开微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈，根据故障现象选择对应的故障场景>根据表单项填写问题的实际情况并开启日志按钮，点击 “提交”按钮反馈问题即可。
温馨提示：系统升级前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望可以帮助到您，若您的问题无法得到解决欢迎随时联系，祝您生活幸福，事事顺心。

微信卸载重装看看

@HONOR2402237014325  收到您的反馈，如上述方法未能解决您的问题，您可以尝试将应用卸载重装。【卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份】
后续有任何问题可以随时联系伯符。