首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic8系列 荣耀magic8指纹识别优化

荣耀magic8指纹识别优化

[复制帖子标题和链接]

253223

HONOR2511069917070  LV4  发表于 2026-1-19 11:05:39 北京 来自:荣耀Magic8
本帖最后由 HONOR2511069917070 于 2026-1-19 11:06 编辑

荣耀magic8的指纹识别是包括之前用过的所有手机里面,最难用的,老是识别错误,已经重新设置多次,每次设置后刚开始还比较灵敏,之后会逐渐失灵,而且是多个手指指纹识别都差不多,比起之前用的光学式的指纹识别,差的不是一点点。其实早就发现这个问题了,一直在试验,现在是忍无可忍了。
建议投票
34 人已参与
支持
反对
评论23
HONOR2511145423609  LV6  发表于 1-19 11:11:36 福建 来自:荣耀Magic8 Pro
是啊  为啥曲面屏这个贴膜就会影响识别

评论

不是曲面屏贴膜有影响,是一些膜对超声波指纹有影响  发表于 1-19 11:18:30  辽宁
确实贴了钢化膜速度会慢  发表于 1-19 11:41:16  福建
莫念念 评论 zerin
贴膜是会影响,但他只影响了屏幕解锁,付款时是点都不影响,我付款就没有一次指纹识别不了的,按概率来说这么久了也该是会碰到付款识别有错的时候了,但就只是单纯的屏幕解锁错误率高,按说付款的安全要求更高吧?为什么付款时轻轻一碰手指就成功了?  发表于 1-19 12:50:58  重庆
HONOR2311237562721  LV7  发表于 1-19 11:24:51 四川 来自:荣耀Magic8
我是经常按错识别指纹的位置
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 1-19 12:42:38 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,非常抱歉没能给您带来更好的体验。根据您反馈的问题细节,仓仓核实到以下方案:
1.清洁:确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍。
2.建议您重启手机后尝试。
3.请撕除非官方手机膜:Magic 8系列采用超声指纹对膜厚度和材质极其敏感,务必使用官方膜。建议您撕除非官方手机膜,不贴膜后尝试解锁。您可到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜,贴完后请删除全部指纹并重新录入。【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址,可以私发给仓仓大致地址。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

你好!手机买来之后,我就没贴过其他膜,还是新机自带的贴膜。已多次测试,确认与清洁、重启等无关!  发表于 1-19 13:21:06  北京
HONOR2604058253743  LV7  发表于 1-19 12:46:01 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2511145423609 发表于 2026-1-19 11:11
是啊  为啥曲面屏这个贴膜就会影响识别


层主您好,清柚有关注到您发布的内容,清柚建议您撕除非官方手机膜,不贴膜后尝试解锁。您可到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜,贴完后请删除全部指纹并重新录入。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在进行涉及手机检测操作之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。前往服务门店前请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快,好运连连~

评论

可是官方没有钢化膜  发表于 1-19 13:25:47  福建
HONOR2309267019950  LV8  发表于 1-19 15:14:43 天津 来自:荣耀Magic8
我感觉也是

评论

超声波就是这样的  发表于 1-21 08:38:57  安徽
特别难识别  发表于 1-21 08:39:05  安徽
一点不好用,还不如之前的  发表于 1-21 08:39:32  安徽
HONOR2604058253743  LV7  发表于 1-19 16:17:04 湖南 来自:浏览器

@HONOR2511145423609  您好,清柚有关注到您发布的内容,这边也是想改善您的使用,故建议您到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜。
同时,您还可以尝试:
1.清洁:确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍。
2.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足。(提示:录入面积越大,解锁成功率越高)
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快,好运连连~
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 1-19 16:53:35 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您的问题仓仓收到了您的最新回复,非常遗憾之前找到的方案没能解决您的问题,关于指纹失灵的新方案如下:
1.强光环境也会对指纹造成干扰:如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等,您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
2.屏幕破碎或指纹区域有裂纹:裂屏也会影响到屏内光学指纹的识别,建议您及时更换屏幕使用。
指纹模板会跟随解锁状态学习,会在每次解锁时完善指纹模板。看到您说这个问题已经持续一段时间了,由于无法实际接触您的设备,无法在线上进行指纹部件的检测,如果您方便的话,可以尝试携带设备前往门店进行检测。【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址,可以私发给仓仓大致地址。

评论

屏幕好好的,没有裂缝,指纹解锁不好用的时候,是指在各种环境下。那么多人和我的体验类似,你们要不要分析一下手机本身是不是可能有问题?  发表于 1-20 20:00:06  北京
顽丶弹  LV5  发表于 1-19 17:53:25 江西 来自:荣耀Magic8 Pro
我觉得比光学指纹灵敏的多啊
HONOR2403103919650  LV5  发表于 1-21 08:29:29 四川 来自:SGT-AL10
我觉得人脸好用得多
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表