荣耀magic8指纹识别优化

HONOR2511145423609 发表于 2026-1-19 11:11
是啊  为啥曲面屏这个贴膜就会影响识别

层主您好，清柚有关注到您发布的内容，清柚建议您撕除非官方手机膜，不贴膜后尝试解锁。您可到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在进行涉及手机检测操作之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。前往服务门店前请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快，好运连连~

@HONOR2511145423609  您好，清柚有关注到您发布的内容，这边也是想改善您的使用，故建议您到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜。
同时，您还可以尝试：
1.清洁：确保屏幕和手指干净，无汗渍、污垢或水渍。
2.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时，调整手指角度，适度按压，确保录入面积充足。（提示：录入面积越大，解锁成功率越高）
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快，好运连连~

HONOR2207125449478 发表于 2026-1-21 09:02
我得指纹也是不好用，录好几遍才录上，这是怎么回事

层主您好，清柚有关注到您发布的内容，如果您录入指纹时不灵敏，您可以尝试：
1.如果手指有快速滑动，会导致指纹传感器获取的指纹图像质量不达标，导致录入失败，建议您录入时将手指放置在指纹感应区稍等片刻。
2.如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等，传感器也会智能识别，影响指纹的录入。
3.录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致录入失败或解锁成功率低。
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快，好运连连~