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浏览器调用不了相机

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HONOR2512279484218  LV4  发表于 2026-1-19 17:11:27 广西 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
浏览器调用不了相机 浏览器调用不了相机 浏览器调用不了相机 权限也都给了,两个浏览器都调用不了
评论12
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 1-19 17:57:16 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,伯符有关注到您发布的内容,请问您系统相机是否可以正常打开呢?如可以正常打开,辛苦您尝试以下方法:
1、Android系统不允许多个应用同时使用相机。若其他应用未释放相机资源,可能导致无法打开。您可以关闭可能使用相机的应用(如微信、相机App等)后重试;
2、进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)
3、或重启设备后再尝试打开相机。
如系统相机无法正常打开,请您打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测,按提示操作。
或备份好重要数据后前往荣耀授权服务中心检测。【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
后续有任何问题可以随时联系伯符。

评论

你说的这些都弄过,也关机重启过,没用,明显是你们bug或者故意的  发表于 1-19 17:59:06  广西
爱奔跑的蜗牛 版主  发表于 1-19 23:01:18 广东 来自:JLG-AN80
via是啥?
爱奔跑的蜗牛 版主  发表于 1-19 23:02:08 广东 来自:JLG-AN80
所有的浏览器都不行?

评论

via是浏览器啊,via,edge都不调用  发表于 1-20 09:39:54  广西
所有第三方浏览器都不行,又试了360极速浏览器,谷歌浏览器,x浏览器,都不行  发表于 1-20 09:43:21  广西
很明显就是你们的bug了  发表于 1-20 09:43:47  广西
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 1-20 00:17:58 湖南 来自:浏览器
@HONOR2512279484218 您好,很抱歉给您带来不好的体验了,请问您系统相机是否能够正常使用呢?如可以,您使用荣耀浏览器是否可以正常调用相机呢?

评论

系统相机正常,你们自带的浏览器正常,就是第三方浏览器不调用  发表于 1-20 09:39:22  广西
试了,所有第三方浏览器都无法调用相机  发表于 1-20 09:44:17  广西
HONOR2512279484218  LV4  发表于 1-20 09:46:26 广西 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
你们工程师干什么的,所有第三方浏览器无法调用相机都没发现,发更新包前不测试啊
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 1-20 16:49:27 湖南 来自:浏览器
@HONOR2512279484218 楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台伯符给您发送的留言。
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