首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀300系列 大家有没有发现升级最新的10系统后,连接WIFI的时候,网 ...

大家有没有发现升级最新的10系统后,连接WIFI的时候,网络反应迟钝,速度延迟?人多甚至连不上

[复制帖子标题和链接]

11225

HONOR2412117056043  LV5  发表于 2026-1-20 22:12:48 辽宁 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
大家有没有发现升级最新的10系统后,连接WIFI的时候,网络速度延迟?甚至连不上
评论5
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 1-20 22:26:45 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,给您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
1、可以先重启路由器、将路由器升级至最新版本,然后观察其它连了相同WLAN的设备是否正常,如果也有上网慢、延迟的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
2、关闭蓝牙后,再次尝试是否正常,如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本尝试。
3、将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi,进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
4、设置静态IP连接,设置静态IP步骤可以参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
5、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。
20250101  LV5  发表于 1-21 06:36:25 河南 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
应该不止延迟吧?用的中兴路由器,连接后显示wifi满格,就是没网速,要不重联,要不等一会才能真正链接上

评论

我的还好啊  发表于 1-21 07:09:17  河北
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 1-21 10:01:07 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2412316026400 发表于 2026-1-21 06:36
应该不止延迟吧?用的中兴路由器,连接后显示wifi满格,就是没网速,要不重联,要不等一会才能真正链接上


层主您好,春来关注到您反馈的问题,为您查询到以下方案,辛苦您尝试一下:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
3.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
4.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系春来。
通信老杨 荣耀工程师  发表于 1-23 10:52:02 北京 来自:浏览器
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。看您有反馈WIFI相关的问题,为了更快的解决问题,我们已经私信您,您方便时回复一下,我们帮您解决问题。非常感谢。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表