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相册卡死不动,这是bug吗?

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Weeeeeei  LV6  发表于 2026-1-22 10:57:09 江苏 来自:荣耀Magic8 Pro
相册卡死不动,录屏的时候没有设置好显示触摸轨迹的选项,可能卡不动具体点击的位置。但是,具体看相册下面一栏已经透明,显示异常。
评论2
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 1-22 11:34:05 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶萧萧 于 2026-1-22 11:36 编辑

楼主您好,关注到您的问题,萧萧飞奔而来,如果您的图库出现无响应的情况,请您排查以下场景:
1.检查是否插入存储卡
如果有插入存储卡,请移除存储卡后重新打开图库尝试。当存储卡存在损坏或品质较差的情况下,会导致图库读取存储卡数据异常,在使用过程中会出现查看存储卡上的图片时提示图库无响应的情况。
2. 检查剩余存储空间
打开系统管家 > 清理加速,检查剩余存储空间,请确保剩余存储空间大于10%,最好保持在20%以上。如果剩余存储空间不足,请及时清理。

荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 1-22 11:36:44 湖南 来自:浏览器

若非以上场景,请您尝试进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角>显示系统程序,在应用列表找到媒体信息库,进入存储>删除数据。后重启设备使用观察。
温馨提示:1.删除图库存储数据会导致相册中我的收藏的图片标记失效,需找到之前收藏的图片重新收藏。
2.精彩时刻(又名回忆)和发现相册(又名创作)需重新触发相应条件建立,具体操作如下:
在熄屏充电同时电量为50% 以上的情况下,等待一段时间后,时刻,发现相册会生成。
若以上方法无法改善您的问题,欢迎您随时联系萧萧为您服务,祝您生活愉快。
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