软件强退问题

中关村在线软件，点击下方的pk按键后，软件直接强制退出，在点软件就会重新启动，手机重启后仍没有解决。

卸载了重装下试试呢

楼主您好，关于您的问题，七七为您查询到以下方案，辛苦您尝试一下：
1.重启应用：进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到该应用，点击强行停止然后重新打开该应用。
2.更新应用为最新版本：可能是旧版本应用不兼容手机，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.清除应用数据：可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
温馨提示：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

楼主您好，感谢您的回复，辛苦您再排查一下：
1.卸载重装应用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据做好备份
2.清理设备存储空间：系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象，请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
打开系统管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证空间充足。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活顺遂，笑颜常伴。