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求助:以下问题如何解决?

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HONOR2206237859866  LV7  发表于 2026-1-22 20:26:16 云南 来自:荣耀平板MagicPad 13
magic pad 13,不进学习空间网络是正常的,进去后提示检查网络,各路大神如何结局?
评论8
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 1-22 21:44:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您的问题,若个别应用无法上网请您打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
希望本次解答能为您提供有效帮助,若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系木木。

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已全部授权,但是还是不行  发表于 1-22 23:46:32  云南
26年正能量  LV9  发表于 1-23 16:29:53 北京 来自:浏览器
楼主的学习空间APP的版本是那个?

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最新版的  发表于 1-23 21:50:52  云南
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 1-24 17:43:02 湖南 来自:浏览器
@HONOR2206237859866 收到您的反馈,若上述方案无效,建议您尝试连接其他WLAN是否也出现无法上网情况?若依旧无法上网,请重新打开WLAN开关连接尝试,建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,会删除WLAN和蓝牙连接记录,不会删除其他数据或修改其它设置。

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所有关于网络的方法都尝试了,不行,唯独信任环网络可以  发表于 1-25 21:17:30  云南
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 1-26 16:34:48 湖南 来自:浏览器

@HONOR2206237859866 收到您的反馈,非常抱歉给您带来不好的体验,木木有为您找到其他方案辛苦您尝试:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

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温馨提示:涉及前往门店检测维修,建议提前备份好您设备内的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 1-26 16:34:55  湖南
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