荣耀手机搜索不到打印机

2024年1月我买了荣耀90GT和平板V8Pro,但是回来连接打印机怎么也搜索不到，我联系了荣耀技术，带为**作了很久，又是远程协助又是抓数据包的，告诉我下一次系统更新就好了，可是快一年了了也没好，在年底我又找了技术，又是一波操作，后来打电话说了一堆这个那个，最后总结就是没办法。现在两年过去了，我觉得应该解决了吧，就买了Magic8,谁知道还是搜索不到打印机，看来荣耀技术真的不行啊，就是系统有问题。顺便说一下我有俩旧的手机，是之前的华为荣耀，是华为系统，连接打印机秒连，一点问题都没有。

2.4g通道

就是难

楼主您好，很抱歉给您带来的困扰。

为了更好地协助您，辛苦您尝试以下的方法：
1.请确认打印机连接的WiFi网络与手机连接的WiFi网络为同一个。
2.确认打印机网络当前ip是否属于ipv4。可通过路由器确认打印机当前ip是否属于ipv4，如果不属于ipv4，请通过修改路由配置优先使用ipv4或禁用ipv6。
3.打印机可能已经处于故障状态或者睡眠状态。可以尝试退出打印助手应用，并重启打印机后重试。
若您仍有疑问，也是辛苦您及时联系语夏。

楼主您好，为了更好地协助您，辛苦您查看一下后台私信。