#荣耀升级10.0.0.120版本以后，出现的问题

我的荣耀magic5Pro升级到最新版本10.0.0.120以后，手机微信突然出现接收信息延迟的情况，原来一直好好的。现在别人发消息，我可能几分钟十几分钟后手机才会弹出消息，升级前没有出现这种问题。

有谁遇到过，或者客服看到了回复一下。

楼主您好，感谢您的反馈，辛苦您尝试以下的方法：
1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>选择应用>微信>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化。
2.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标，进入应用信息>耗电详情>启动管理，关闭自动管理，打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
更多方法请您参考以下的链接：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
温馨提示：涉及更新，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
若您仍有疑问，也是辛苦您及时联系语夏。

没有呀

没有遇到过

我也有

120变卡了

海的风云 发表于 2026-1-23 05:37
120变卡了

层主您好，念冬有关注到您反馈的问题，如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
1.升级系统后卡顿原因：由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。
若手机卡在某一界面无法操作：请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机。
2.如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
3.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

现在打微信，总要卡2-3秒后才能反应过来，迟钝第一次碰到。系统变卡了