荣耀车联

更新补丁包后荣耀车联音乐播放无声音，使用车机音量按键只能控制通话音量，无法控制媒体音量，一直没声音，大版本正常，只是更新补丁包后出现的bug

楼主您好，小竹有关注到您的问题，您是通过Carlife+还是HiCar连接车机呢，播放音乐时手机是否有声音呢。

没有声音

楼主您好，感谢您的回复，关于您的问题，辛苦您尝试以下方法：

1、请查看蓝牙媒体音频通路是否与车载连接成功
车载连接时，因连接异常或其他原因可能导致蓝牙媒体音频通路未连接。此时建议您从手机屏幕上方下划，呼出快捷菜单，长按蓝牙图标，进入设置界面，点击已配对蓝牙设备右边图标，确保媒体音频开关已打开。

2、建议您将车载侧切换到蓝牙媒体音频界面上
部分车载蓝牙连接后，如果车载未处于蓝牙媒体音频播放界面，仍会播放上次媒体音频源（如上次播放的是 FM，则车载启动仍会继续播放 FM），导致播放音乐出现无声现象，建议您将车载侧切换到蓝牙媒体音频界面上。

3、建议您更换手机的音乐播放器后尝试
部分音乐播放器兼容性问题可能会导致音乐播放无声。建议您更换手机的音乐播放器后再次尝试。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

连接蓝牙没问题，正常播放和控制，只是Hicar 的问题，升级127没问题，昨天一个补丁包打了以后出问题了

连接蓝牙没问题，正常播放和控制，只是Hicar 的问题，升级127没问题，昨天一个补丁包打了以后出问题了

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，部分车载默认的音频解码格式无法自动选择，导致手机使用该音频解码格式给车载发送音乐时，车载处理异常导致音乐播放无声。

请您打开手机设置，在最上方搜索框中搜索蓝牙音频解码器点击进入设置界面，将蓝牙音频解码器设置为SBC可解决音乐无声问题。（需连接蓝牙设备后才能设置，此问题是由于车载端音频解码格式存在缺陷引起，目前只能通过每次在手机端手动选择解决）

如果搜索不到，请您在设置中搜索版本号点击跳转到设置界面，连续点击版本号7次，直到屏幕提示您正处于开发者模式！，然后重试。如蓝牙音频解码器置灰无法选择，则为车载不支持切换音频解码器。

若通过以上方式设置后仍然有问题，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证去附近的荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（QQ、微信等第三方应用数据单独备份）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

我打开默认就是SBC模式  

楼主您好，针对您的问题小竹已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。小竹会尽力协助您！