APP 闪退

昨天突然要使用银行APP 软件，然后打开银行APP(马来西亚CIMB)出现闪退，重启手机后依然闪退，现在没法正常使用。怀疑是不是最近一次系统更新导致

楼主您好，樱桃有关注到您发布的内容，根据您的阐述当应用出现闪退、无法打开等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1.进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。温馨提示：如您需要版本升级，建议您在进行版本更新之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。
3.在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；
建议您可以先按照樱桃为您提供的方案尝试操作，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系樱桃。

应用管理中找到这个应用，清理下他的缓存文件

已经是最新版本，目前除了卸载再重装没试过外，其他两个操作都无用。

@HONOR680739299 您好，樱桃收到您的回复，给您带来的不便深表歉意，请问之前为您提供过一些方法，请问是尝试过后问题仍未得到改善吗？辛苦您尝试以下方案查看是否可以改善：
1.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
2.在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。
3.系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象，请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
4.当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
建议您可以先按照樱桃为您提供的方案尝试操作，后续有其他问题您也可以随时联系樱桃。