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微信视频突然无声

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HONOR2208053555682  LV5  发表于 2026-1-24 20:46:24 广东 来自:荣耀500 Pro
今天下午和晚上分别给家人打电话出现突然无声现象,没有进行任何操作,我还把我老妹骂了一顿说她不搭理我,晚上和老妈打电话才知道是我的问题,她可以听见我的声音我听不见她的,重新打之后正常,真的栓扣
产品型号荣耀500 Pro
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称微信
应用版本8.0.67
系统版本MEP-AN00 10.0.0.120(SP2C00E120R103P2)
评论4
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 1-24 21:44:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,辛苦您尝试排查:
1.对比其他的voip通话(例如:SIM卡通话、QQ语音通话)是否仅微信音视频通话本端无法听到对方声音。
2.若是微信通话时开免提时无声,辛苦您尝试进入设置>辅助功能>无障碍,将“音频均衡”设置调到中间位置。
3.是否有连接蓝牙耳机或其他蓝牙设备呢,辛苦尝试断开蓝牙设备后查看是否能够恢复。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

一般也不会和人sim卡打多久电话吧,就拿个快递或者外卖啥的,qq平时也不用呀,下次试试。设置我都没动过,刚刚去看是在中间位置  发表于 1-25 11:12:49  广东
没有开蓝牙  发表于 1-25 11:13:04  广东
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台晓凯给您发送的留言。  发表于 1-25 17:34:46  湖南
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