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@洗洗更健康 其他情况:a.加入到游戏管家/应用助手且打开了防止指关节手势/屏蔽指关节开关导致。支持游戏管家的机型:打开应用后,从屏幕左侧往右滑呼出游戏管家,点击防误触,关闭防止指关节手势开关。或者将应用从游戏管家(应用助手)中移除,进入设置>应用>游戏管家>添加游戏,将应用的开关关闭。支持应用助手的机型:打开手机设置>应用>应用助手>游戏空间,点击左上角游戏手柄图标,在弹出的对话框中关闭屏蔽指关节即可。或进入设置,搜索应用助手 > 游戏空间,点击主屏幕的十,将应用的开关关闭。b.您可尝试进入设置,搜索应用管理 > 点击右上角三点图标> 显示系统程序 > 智能截屏 /滚动截屏> 存储 > 删除数据。c.误删某些系统文件也会导致指关节识别无法正常使用,建议重启手机或者将手机升级为最新版本后再尝试。d.可能是手机屏幕上的贴膜过厚或安装了保护壳,保护膜过厚会导致屏幕不灵敏,无法正常使用指关节。请您使用较大力度进行指关节操作,或移除屏幕上的保护贴膜后尝试。e.经过上述操作后问题仍未解决,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。 温馨提示:前往服务店、系统升级前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。) 希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。
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