网络问题

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HONOR2205123166015  LV7  发表于 2026-1-24 23:41:42 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
我的卡二一直在断流,是什么情况呢?
评论14
Crucis  LV8  发表于 1-25 00:14:15 陕西 来自:荣耀Magic5 至臻版
ETHAN_  LV8  发表于 1-25 00:32:17 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
没有呀
因为爱所以爱  LV9  发表于 1-25 01:26:05 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
正常的
HONOR2410317398365  LV7  发表于 1-25 08:22:03 天津 来自:荣耀Magic5 至臻版
慢慢习惯就好
老马忘了识途  LV9  发表于 1-25 09:35:15 广东 来自:荣耀Magic5
这是荣耀的特色,你再俱乐部搜索一下,每个系列都有人反馈断流问题,但是他们就是看不见
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 1-25 10:16:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,嘀嗒注意到您的问题,针对您的问题嘀嗒为您找到以下方案,辛苦您尝试:
1、请确认是否为SIM卡相关原因
流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2、网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
3、请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
4、请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

后续您的问题依旧存在辛苦您随时咨询嘀嗒,祝您生活愉快。
HONOR2604058253743  LV7  发表于 1-25 10:21:59 属地未知 来自:PC-VOC
老马忘了识途 发表于 2026-1-25 09:35
这是荣耀的特色,你再俱乐部搜索一下,每个系列都有人反馈断流问题,但是他们就是看不见


层主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台清柚给您发送的留言。

评论

算了吧,反正下次也不会再买荣耀了。没必要跟你们浪费时间了,5系列从发布到现在快三年了,俱乐部一堆反馈断流问题的,从来都没有得到解决。  发表于 1-25 10:27:20  广东
HONOR2205123166015  LV7  发表于 1-25 10:27:05 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
这个荣耀公司到底行不行?

评论

手机手机不就是打电话的吗?信号不好,这个手机有什么鸟用?  发表于 1-25 10:27:19  广东
您好,若您已经排查SIM卡和使用环境信号的问题,并且尝试了嘀嗒提供的上述方案后问题仍存在,嘀嗒建议您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。 【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 1-26 08:38:05  湖南
HONOR2604058253743  LV7  发表于 1-25 14:07:50 湖南 来自:浏览器
@老马忘了识途 您好,非常感谢您的回复,您的情况清柚已经了解,清柚非常理解网络不流畅带来的困扰,针对您的问题清柚已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。清柚会尽力协助您!

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留言有什么用又不解决问题 反正还是断流,你就承认有缺陷,又不能怎么地  发表于 1-25 18:01:00  广东
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