版本120和127充电过慢

从百分六十几充到99，用了一个半小时

是的

彻底充满

还好吧

我的也是这种情况，服了！

我更新127后也是充电超级慢

HONOR2303186544053 发表于 2026-1-25 22:28
我更新127后也是充电超级慢

层主您好，感谢您的反馈，辛苦您查看以下的内容：
1.刚升级完版本过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
2.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
若您仍有疑问，也是辛苦您及时联系语夏。@HONOR2303186544053

HONOR2401063164264 发表于 2026-1-25 22:26
我的也是这种情况，服了！

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，您可以先自行排查是否因为以下原因导致的：
1.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
后续有问题的话，欢迎您随时联系佩奇。

我怎么还是120版本

HONOR2303082919204 发表于 2026-1-25 22:59
我怎么还是120版本

层主您好，非常感谢您对版本更新的关注了，目前Magic7Pro的10.0.0.127版本开启升级尝鲜了，您可以进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角菜单 > 升级尝鲜，手动检查是否有尝鲜版本，第一时间体验最新功能。
温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
若后续还有其他的疑问，欢迎继续联系我们。