版本120和127充电过慢

HONOR2303186544053 发表于 2026-1-25 22:28
我更新127后也是充电超级慢

层主您好，感谢您的反馈，辛苦您查看以下的内容：
1.刚升级完版本过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
2.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
若您仍有疑问，也是辛苦您及时联系语夏。@HONOR2303186544053

方令友 发表于 2026-1-27 20:39
我的116版本就有这样的问题了，智能充电模式都关了还是充电慢

层主您好，有关注到您的问题，辛苦您尝试以下的方法：
1.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
2.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
若您仍有疑问，也是辛苦您及时联系语夏。@方令友  

HONOR2304149887018 发表于 2026-1-27 20:02
极速充电  到了八十多就这么慢

层主您好，感谢您的反馈，辛苦您尝试以下的方法：
1.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
2.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
有任何疑问欢迎您随时联系语夏。@HONOR2304149887018

@方令友
您好，感谢您的回复，辛苦您再尝试以下的方法：
1.是否使用官方原装手机自带的充电器。
2.是否使用加长线，加长线线阻大，且充电芯片不能识别为快充模式，请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
3.请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
4.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
5.手机是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新，刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
若以上方法未能解决您的问题，辛苦您携带设备前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示：涉及检测，请您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）