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系统跟新失败

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HONOR2402044700057  LV7  发表于 2026-1-28 00:22:44 云南 来自:荣耀Magic6 Pro
都推送了更新失败   就不推送了
评论7
奯奰奱奲  LV8  发表于 1-28 00:32:53 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
QUI 版主  发表于 1-28 00:41:03 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
可以试试右上角升级尝鲜

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试过了 下午3点左右推送的 更新重启 重启不了 失败了3 4次就没了 最后还是120  发表于 1-28 00:44:09  云南
RyoLan  LV9  发表于 1-28 01:25:53 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 1-28 12:09:58 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,樱桃有关注到您发布的内容,根据您的阐述如果手机是升级包安装失败,重启后仍为旧版本。如果您的手机升级包下载成功,点击升级,手机重启后仍为旧版本,可能是由于您下载升级包过程中出现网络异常,没有下载到完整的升级包导致,或者您的手机在启动过程中出现异常,为保证您可以正常使用,系统恢复到老版本。请您按照以下方法尝试解决:进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,重新检测安装新版本。
温馨提示:如您需要系统升级,建议您在进行版本更新之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。
希望能够帮到您,若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系樱桃,祝您生活愉快。

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还是不行  发表于 1-28 14:07:05  云南
您好,樱桃收到您的回复,如果您的情况使用以上方法未能解决您的问题,请问有什么提示吗?建议您按照以下可操作的方案参考一下: 1.请您确认在下载升级包前手机内存或外置存储卡空间充足。建议您清理手机内存或外置存储卡至足够存储空间后再升级。 2.如果您的情况使用以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,恢复出厂设置或携带购机凭证到荣耀官方授权服务中心检测。 温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 1-28 16:44:16  湖南
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