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通话语音有问题

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HONOR2511125732524  LV4  发表于 2026-1-29 13:56:26 中国 来自:荣耀Magic6 Pro
长时间连续通话,声音会变低,直至消失
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型其他
应用名称和平精英
应用版本1.35.12
系统版本BVL-AN16 8.0.0.172(SP2C00E160R202P14)
评论3
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 1-29 14:29:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,拾月关注到您发布的问题,若您是在玩和平精英游戏时,打开游戏麦克风开启语音时,游戏的背景音乐,人物的脚步声、枪声,会出现声音比较小,有时听不到的现象,请您按以下方法排查:
1.和平精英等第三方游戏应用开关语音通话时,会涉及语音通话和音乐播放两种状态。当打开游戏语音时,系统的音频策略会优先保障语音通话质量,使得您可以听清队友的通话,此时会适当降低背景音乐播放的音效音量,也会导致听感上背景音或者环境音会听起来变小或者偶有断续。
2.当插入耳机并开启了单声道音频时,设置后会没有立体声效果,可能导致游戏体验不佳(如听不清对方脚步声)。建议您将单声道音频关闭后再次尝试,设置路径:进入系统设置,搜索进入单声道音频,关闭开关。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系我们,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

去门店检修过了,门店说手机没问题,可能是系统不兼容导致的,现场测试发现,微信,电话都能正常使用,唯独QQ通话与游戏语音会发生持续不断通话时的音量变化,具体可以模仿开嗓练习的持续发音,大概持续发音五至十秒就会出现,已经排除手机硬件,ai降噪,蓝牙连接等其他可能性,基本确定是系统于软件不兼容  发表于 1-29 19:26:27  广东
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 1-30 16:47:44 湖南 来自:浏览器
您好,有收到您的回复,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题拾月已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。拾月会尽力协助您!
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