希望荣耀重视一下通话质量

我的耳朵很敏感，一直喜欢华为手机就在于华为的通话非常敞亮清晰，然而我用了许多荣耀的机器都是高端机器，通病就是总会有毛刺的感觉，它不是不清晰是通话质量差一些，不管音量高低，都解决不了，希望能够在这个方面下一些功夫

设置＞辅助功能>音视频通话增强>通话降噪模式，关闭试试

楼主您好，晓凯有关注到您提到的问题，通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响；如果您的设备出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.请查看本机或对方电话信号是否正常
如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
3.请重启或还原所有设置后尝试
请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。

荣耀的品质有待提高，不只是通话质量，硬件质量也不只能说呵呵，质保期内主板换了2次！

我也有这种感觉，而且我是听不清楚，怀疑荣耀和其他品牌手机设备有通话兼容性问题

艾伯特 发表于 2026-2-1 10:05
我也有这种感觉，而且我是听不清楚，怀疑荣耀和其他品牌手机设备有通话兼容性问题

层主您好，关于您反馈的通话时声音听不清的情况，目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下：
1.辛苦您查看本机或对方电话信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。PS：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
2.辛苦您重启或还原所有设置后尝试，请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。PS：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
若以上方案无效，辛苦您可以前往服务中心进行检测。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）2月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。