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magic7po有的时候需要重启才能恢复充电

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yoyo  LV4  发表于 2026-1-29 23:51:10 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
有的时候插入充电线没有反应需要重启才有反应,我用充电宝充电时,充电宝没电时就会这样
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 10.0.0.120(SP5C00E119R205P8)
评论4
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 1-30 10:24:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,南风已关注到您发布的内容,请按照以下方法进行排查:
1.请您检查充电接口是否异常,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,导致手机无法充电。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.请您进行交叉验证
请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!

评论

不行,只能重启,重启就正常了  发表于 2-2 13:28:44  广东
小凡同学  LV9  发表于 1-30 10:37:48 江西 来自:荣耀Magic7
重启一下
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 2-2 16:47:33 湖南 来自:浏览器

楼主您好,如果以上方法不能解决您的问题,建议您到附近的荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)2月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!
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