127更新后游戏偶现黑屏bug

HONOR2512312433579 发表于 2026-1-31 09:18
升级127才出现的   越更越拉

层主您好，您的反馈小帆已经收到了。请问您也是跟楼主一样出现了打开原神游戏后偶然出现黑屏的问题吗？辛苦您详细描述一下，小帆一定会尽力协助您的。

@HONOR2512312433579 由于长时间未得到您的回复，无法确定您具体的问题场景。若您也是跟楼主一样出现了打开原神游戏后偶然出现黑屏的问题，某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
若您不符合上述场景或有其他问题，您可以随时联系小帆。
温馨提醒：升级系统前，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

楼主您好，您的问题我们非常重视，小帆已经私信您了，辛苦您查看一下。