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荣耀手机通话(麦克风)质量问题!

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等栾树开  LV6  发表于 2026-1-30 13:38:18 江西 来自:荣耀Magic8 Pro
荣耀手机通话(麦克风)质量问题!
问题:首先可以观看我的视频,视频由我朋友帮我录的,很明显我的声音闷,模糊;
问题频率:百分百触发(通常在使用麦克风5-15分钟后必定出现)
问题场景:除视频里的王者荣耀游戏外,其他所有使用麦克风的时候都会出现这个问题。

详细情况
一:我使用过荣耀20Pro,荣耀80gt,荣耀magic6,荣耀magic8Pro,出现该问题的有荣耀magic6和荣耀magic8Pro。发生时间:第一出现该情况为荣耀magic6,时间为2024年10-11月份更新magicOS9.0版本后,在此之未出现该情况。到现在magic6还未解决,这很可能是系统底层问题。
二:曾在magic6出现该问题的时候前往售后服务点反馈该问题,现场工作人员以“网络问题”打发(网络问题还需要他们来排除?)
三:是否是我个人网络问题或者是我运气不好买到次货了。
①网络问题已排除,我使用WiFi,1000M的,延迟25-30ms,移动流量,电话流量,甚至在国外,这个问题也必现。
②运气不好:详情请在XHS站内搜“荣耀麦克风”,会发现这是大批量,多机型,长时间都未解决的问题。也是奇怪,比烧WiFi烧主板虚焊还严重的问题竟然没有一点波澜?(通话作为手机最最基本的功能)
三:为什么magic6出了问题还换magic8Pro,因为不想换其它牌子,并且抱着侥幸心理可能单纯是magic6的问题,买之前个没在XHS搜过类似问题。

总结:以在“我的荣耀”反馈该问题,但从XHS其他用户大批量相同的情况看,多半是不了了之。所以在此建议购买荣耀手机需考虑是否能接受这种情况。
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型其他
应用名称王者荣耀
应用版本11.2.1.1
系统版本BKQ-AN90 10.0.0.127(C00E126R101P7)
评论9
等栾树开  LV6  发表于 1-30 13:50:51 江西 来自:荣耀Magic8 Pro
从xiaohongshu上数不清的帖子来看,这是多机型,高频率触发的恶性bug。从24年开始就有,很明显是magicOS9那一次更新带来,为什么荣耀技术部定位不了该问题?
等栾树开  LV6  发表于 1-30 13:51:40 江西 来自:荣耀Magic8 Pro
甚至有人还在评论区提出了一部分可能的原因。
荣耀手机通话(麦克风)质量问题!
等栾树开  LV6  发表于 1-30 13:55:32 江西 来自:荣耀Magic8 Pro
我的荣耀magic6经历了多次版本更新,结果还是无法解决,证明荣耀并没有重视这个问题,甚至是完全无法解决。
HONOR2604058253743  LV7  发表于 1-30 14:30:52 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您的情况清柚已经了解,清柚非常理解您的心情,针对您的问题清柚已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。清柚会尽力协助您!
HONOR2601196941056  LV4  发表于 1-30 16:17:33 北京 来自:荣耀Magic8 Pro
一样的问题,微信QQ打视频,对方感觉我说话声音忽大忽小,模模糊糊的,像是在水里说话,听的都不耐烦了。AI降噪那三档都试了,没啥明显改观。
HONOR2601196941056  LV4  发表于 1-30 16:20:35 北京 来自:荣耀Magic8 Pro
顶一波,官方重视起来,出现问题的机子不在少数。而且是最重要的通话功能。

评论

是的,这么久还没修,不负责任的行为,同时这个问题没有被自媒体提出来也是离奇  发表于 1-30 16:53:07  江西
等栾树开  LV6  发表于 1-30 17:29:27 江西 来自:荣耀Magic8 Pro
去年我就反馈过magic6的问题
荣耀手机通话(麦克风)质量问题!
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 2-1 16:33:53 湖南 来自:浏览器
@HONOR2601196941056 层主您好,春来建议您携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
在此之前建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
抱歉给您添麻烦了,若后续仍有问题您可以再次联系春来,春来随时都在。
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