换完电池后手机故障频发，投诉两周仍无进展，求解决！

1月11号在官方售后换完电池后，手机就开始出现高温、快手卡死等问题，1月13号就反馈了这个情况，到现在已经过去两周多了，眼看都要到2月了，还是没有任何实质性的进展。

给的检测报告也都是些无关痛痒的设置优化，根本没解决核心问题，现在手机完全没法正常使用，希望官方能尽快给出一个可行的解决方案，让我能正常用手机。

把你禁言了就什么问题都解决的了

呵呵

夏天我都不敢用这个手机！掉电飞快

官方不会处理的。我被冷处理好几次了

HONOR2207085708514 发表于 2026-1-31 02:11
夏天我都不敢用这个手机！掉电飞快

层主您好，感谢您的反馈。手机电量掉得快确实会影响使用心情，非常理解您的困扰。建议您尝试根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用。进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。辛苦您提供一下耗电排行的截图，樱桃也是为了尽快协助处理您的问题，期待您的回复。

我充到100的电，2个小时就能干关机

我自己换了个电池，啥问题没有