升级最新系统之后，怎么网络不好？

HONOR2512083504242 发表于 2026-2-1 13:23
我的相机取景框一直卡卡卡卡

层主您好，关注到您的反馈，若您出现预览图片时或拍照时卡顿的情况，为您查询到：
1. 清理手机存储空间
可能是系统缓存数据过多，手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试：
a.打开系统管家 > 清理加速，对缓存进行清理。
b.关机重启手机。
2.清除相机数据
您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。
温馨提示：删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
希望对您有帮助，若您尝试后问题仍然未得到改善，欢迎随时联系萧萧为您服务，萧萧会第一时间协助您，祝您生活愉快。

@HONOR2301129154340
您好，感谢回复，若您是使用数据上网出现的问题，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1.流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.跨省异地运营商限速：如临时去外省遇到上网变慢，可能是运营商异省限速导致，请联系办卡地运营商（区号+热线）去解除限制。
3.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡：当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
4.请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢：由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。

是的，更新完补丁后出现的问题，突然断流 wifi 移动数据都会出现。

奇奇怪怪的回答，是更新之后，以前都不会。

我的是流量消耗太快了

HONOR2411069253599 发表于 2026-2-2 10:03
我的是流量消耗太快了

层主您好，关于您的问题，七七为您查询到以下场景，辛苦您排查一下：
1.进入系统管家 > 流量管理 > 应用联网， 关闭不需要联网的应用联网权限
2.为避免消耗过多数据流量，建议您卸载不常用的软件。
3.系统设置>移动网络>流量管理>开启智能省流量开关。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

天空之境 发表于 2026-2-1 23:44
是的，更新完补丁后出现的问题，突然断流 wifi 移动数据都会出现。

层主您好，小竹有关注到您的问题，如果您的手机在连接WLAN时出现不定时断开重连的问题，请您进行以下尝试：

1、请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。

2、建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。

使用移动数据流量上网时，如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，有多种原因。请您查看状态栏是否有钥匙形状图标，如有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。
建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。

后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的通信体验。看您有反馈上网卡顿相关的问题，为了更快的解决问题，我们已经私信您，您方便时回复一下，我们帮您解决问题。非常感谢。

@HONOR2301129154340
您好，很抱歉之前的方案没能帮助到您，听雪给您找了新的方案辛苦您再看看：
1.请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
2.如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。

@HONOR2301129154340 【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）2月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。】