荣耀车联突然消失，系统设置打不开页面闪退

1.前两天还可以正常使用，昨天使用时突然发现无法连接，系统设置打开闪退，桌面上之前有的Hi car 图标已经消失了。
尝试办法如下
1.重启手机没有恢复
2.关机重启没有恢复
3.通过应用管理清除APP数据 后尝试 不管用
4.通过应用管理停用 清除数据 依然没有恢复
5.外部下载Hi car安装后 桌面不显示图标   通过设置打开 依然闪退。
请工程师帮忙瞅瞅啥情况。
对了额外补充一下，magic5和magic8的荣耀车连支持的功能是不一样的么？通过无线连接后我的5不支持原方向盘暂停 按键使用倒是可以上下首歌曲切换  高德地图不支持流转  语音助手唤醒 功能   5的系统版本10.120  8的是10.122 以上8是全部都可以用的。

@荣耀版本升级