首页»版块 更多荣耀手机 荣耀WIN系列 软件闪退
#荣耀WIN系列#

软件闪退

[复制帖子标题和链接]

9696

末生CHIN  LV6  发表于 2026-2-1 18:10:02 河北 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
打开花瓣测速软件立即闪退,进入软件失败
评论6
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2-1 18:56:47 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1.检查更新
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,可以及时联系永恒哦。
【应用卸载重装、删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。】
【温馨提示:上述链接中涉及升级系统、恢复出厂设置以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】

评论

2月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 2-1 18:57:46  湖南
未解决  发表于 2-1 20:39:29  河北
HONOR2601274420511  LV3  发表于 2-1 19:06:09 四川 来自:荣耀WIN 超神旗舰
可以
爱奔跑的蜗牛 版主  发表于 2-1 21:43:21 广东 来自:SGT-AL00
用speedtest
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2-2 00:14:43 湖南 来自:浏览器
@末生CHIN 收到您的回复,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表