127版本

自从更新127版本后最近这两天经常自动重启，官方出来解释下，这是怎么个事

楼主您好，听雪看到您的问题了，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1.检查电量是否充足
电量低会导致自动关机，为避免电池受损，当电量低于3%时，请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后开机。
2.检查是否设置定时开关机
请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
3.检查是否有异物阻塞电源键
电源键卡住或按压异常可能触发关机。请检查并尝试清理，如无法自行清理，请前往就近的荣耀官方授权服务中心处理。

【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）2月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。】
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。

楼主您好，很抱歉之前的方案没能帮助到您，听雪给您找了新的方案辛苦您再看看：
1.检查应用兼容性问题
安装不兼容的应用也可能会导致设备关机或重启，请您检查出现问题前是否进行过下载/使用三方应用等操作。建议您备份应用数据，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
2.尝试恢复出厂设置
如果上述方法无效，建议您备份好重要数据以及微信、QQ等第三方应用数据，将设备恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置，根据屏幕提示重置。
3.仍然无法解决
请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
如果后续还有其他问题，欢迎您随时联系。