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手机连不上电脑端手机助理

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Mr_Zoe  LV9  发表于 2026-2-4 00:37:01 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
USB已连接(文件),HDB已允许,系统版本最新10,手机端助理版本11.0.0.721,电脑端手机助理版本11.0.0.724,想在电脑端备份照片视频,连不上连不上
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型其他
应用名称手机助理
应用版本11.0.0.721
系统版本PGT-AN10 10.0.0.120(SP1CHNC00E120R105P6)
评论3
HONOR2604058253743  LV7  发表于 2-4 10:22:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,清柚有关注到您发布的内容,关于您反馈的问题,辛苦您尝试一下:
1.若电脑为Windows11系统,请关闭“内存完整性”开关
打开电脑侧开始菜单>设置>隐私和安全性> Windows安全中心,在“设备安全性”中找到“内核隔离”选项,关闭“内存完整性”开关,重启电脑。
2.确认USB线连接正常。
若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示,则可能是USB线连接不正常。您可以尝试插拔数据线,更换USB口或者更换数据线,重启手机或电脑。
部分USB数据线仅支持充电,不支持数据传输,请您更换USB数据线使用。
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~
Mr_Zoe  LV9  发表于 2-6 22:51:20 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
电脑是window10,需要在开发者选项中,打开USB调试。这样可以连接手机助理备份传输照片了。但又出现另一个问题,手机端支付保护中心显示USB调试未禁用,有支付安全风险。唉…两头堵…
所以只能传输照片时打开USB调试,完成后再手动关闭
Mr_Zoe  LV9  发表于 2-6 22:51:43 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
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