最近问题

[复制帖子标题和链接]

10407

HONOR2306262917549  LV7  发表于 2026-2-4 21:10:00 河北 来自:荣耀Magic5
最近感觉打开app会卡的进不去,死机
评论7
星冰乐i  LV7  发表于 2-4 21:36:26 辽宁 来自:荣耀Magic5 Pro
经常

评论

我是最近,进app里面卡着不动,经常死机  发表于 2-4 21:43:58  河北
一起玩机搞机 版主  发表于 2-4 22:01:23 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
建议清理一下软件缓存再看看  或者查看是否有最新版本以及软件是否存在兼容性问题
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 2-4 22:42:29 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈应用卡死的问题,您可以通过以下方法排查:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
3.确认是否误删除过系统文件系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
若仍然无法解决,请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
2月6、7、8号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
(温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
ETHAN_  LV8  发表于 2-5 00:38:53 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
没有呀
HONOR2410317398365  LV7  发表于 2-5 00:51:04 河北 来自:荣耀Magic5 至臻版
正品
HONOR2401046028673  LV8  发表于 2-5 08:20:00 湖南 来自:荣耀Magic5
没有发现
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表