本帖最后由 荣耀小达人丶大橘 于 2026-2-6 20:00 编辑
楼主您好,关于您反馈的问题,建议您可以通过以下方法排查一下:
1.请您尝试清理钱包缓存,路径:设置-应用-应用管理-华为钱包/荣耀钱包-存储-点击“删除数据”和“清理缓存”
2.请您尝试清理NFC缓存,路径:设置-应用-应用管理-右上角“显示系统程序”-NFC服务-存储-点击“删除数据”和“清理缓存”(清理NFC缓存或删除数据不会清除您手机的其他数据。)
3.请您重启手机后再次尝试。如果通过以上方法仍无法解决问题,请您备份数据后,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。 2月6、7、8号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。 (温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。) |