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微信视频通话卡顿

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HONOR2602087739023  LV3  发表于 2026-2-9 14:11:32 北京 来自:荣耀Magic8 Pro Air
微信视频通话时会自动开启美颜,但是画面会出现一顿一顿的感觉,去掉美颜就好了,而且一旦我将视频通话最小化,对面看到我的画面就是卡住,放大后也不行,只能重打
产品型号荣耀Magic8 Pro Air
出现频率总是
问题类型音乐/视频类
应用名称微信
应用版本8.0.68
系统版本LDY-AN00 10.0.0.130(SP60C00E128R103P1)
评论5
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 2-9 15:41:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问微信是否是从旧设备克隆或备份传输过来的呢?若是,辛苦您备份应用重要数据后卸载然后通过应用市场重新下载安装尝试;针对美颜的问题,辛苦您核实一下是否存在高负载(后台多应用、大型游戏、长时间拍摄等)或手机温度较高的情况,。若是,建议您清理后台等手机温度降低后再进行通话,同时尽量选择在网络比较稳定的时候进行视频通话。
HONOR2602087739023  LV3  发表于 2-9 16:58:33 北京 来自:荣耀Magic8 Pro Air
使用的时候后台没有其他应用运行,手机温度正常,连的WiFi网络没什么问题,微信开机自带的,没有重新下载微信
小摩尔 版主  发表于 2-9 17:02:24 河南 来自:荣耀X80i
换个网络呢

评论

5G和家里的WiFi都试过,开着美颜时仍然卡顿,关掉就好了,微信小窗口那个没有详细测,因为从我的画面看是没问题的,但是对面会看我会卡住  发表于 2-10 11:47:49  北京
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 2-13 11:18:59 湖南 来自:浏览器
楼主您好,针对您的问题茜茜已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。
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